2026年4月10日（金）ジョージ山形（山形市・霞城セントラル2階）にて、農業起業者向けセミナー「ゼロから学ぶ お客様の見つけ方・つくり方」を開催しました。本セミナーでは、主に農業分野で起業された方やこれから取り組む方を対象に、これからの時代に必要となるマーケティングの基本についてお伝えしました。人口減少や物価上昇、労働力不足などの影響により、市場環境が大きく変化。「良いものをつくれば売れる」という考え方だけでは事業が成り立ちにくくもなっています。当然、お客様（購入者）は自然には増えないため、自ら見つける（集客）だけでなくつくる（創客）の視点こそ重要であることをお話ししました。

講義ではまず「売上＝客数×商品単価×買上点数×買上頻度」の基本構造を確認。売上を伸ばすためにはお客様の数を増やすだけでなく、買う理由や機会をつくることも大切であることを解説。また、利益についても単なる粗利ではなく、本業の稼ぐ力である営業利益が重要であることを確認しました。

マーケティングについては、「売ること」ではなく「売れる仕組みをつくること」の位置づけを確認。誰に、何を、どのように届けるのかを明確化する重要性をお伝えしました。特に、ターゲットを明確にすることが出発点であり、「みんなに売りたい」ではなく「誰に買ってほしいのか」を具体的に描くことで、その後の価格や販売方法、伝え方が決まっていくことを解説しました。さらに、商品やサービスは機能面だけでなく、使った後にどんな気持ちになれるのか、どんな体験が得られるのかといった視点も踏まえ価値を創造する重要性を説明しました。

最後に、どれだけ良い商品であっても、伝わらなければ意味がありません。「伝える」と「伝わる」は別物であり、相手に理解されて初めて行動につながるため、シンプルで分かりやすく、思わず興味を持つような伝え方やテクニックを具体例を交えご紹介しました。

本セミナーでは「お客様は探すだけでなく、つくるもの」という考え方と、マーケティングの基本となる土台を持ち帰っていただきました。合同会社HIKIDUSでは企業研修・講演のご依頼承ります。25年10月までの実績についてはこちらからもご覧いただけます。また、「今すぐつかえるノウハウ　10年錆びないナレッジ」をコンセプトに、地域中小企業の利益創出に欠かせないテーマを毎回90分程度で簡潔に学べる機会HIKIDUS BUSINESS COLLEGE（HBC）も開催。22年以来計6回。毎年開催しています。次回は26年初夏に開催予定です。今後も地域の起業者・中小企業の皆さまに対し、売れる仕組みづくりを伴走型で支援してまいります。