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営業力強化研修「企てる 伝える 動かす」Day5 ~野川商事グループ企業内研修 開催~

去る2024年7月8日(月)に野川商事株式会社(山形県天童市/グループ6社を含む)において合同会社HIKIDUS 代表 尾上が営業力強化研修「企てる 伝える 動かす」の講師を務めました。貴重な機会を頂き御礼申し上げます。

本研修は新たなビジネス創出、お客様の課題解決、そしてグループ全体のミッションを推進する上で欠かせない”営業力の強化”を目的に、次代の幹部候補生の「企てる」「伝える」「動かす」スキル向上をゴールに半年間(計6回)実施致します。今回は5回目となります。

第5回目は企てる力・伝える力を「動かす」に変えると題し、Day1~4の復習に続き、買い手のココロを動かす課題解決型営業の入口。伝える順番で成果が変わる「初期提案書」づくりのコツを学びました。

企業全体で考える“営業の伝える”と“顧客を動かす”は1人の営業担当者が顧客に対し1対1で伝える個人戦ではなく、4つの性格の異なる伝える手段(例えば:デジタル×アナログ、地上戦×空中戦の4象限)が補完関係にある状態での団体戦が理想です。

特に新規営業の際には、統一したメッセージや共通の世界観を保持した上で、テレアポやDMも含めた複数の接点を売り手と買い手の間に意図的に作ることが重要です。また、買い手がまだ自社の困りごとを売り手の商品やサービスで解決できることを自覚していないタイミングで、売り手にとって都合の良い美辞麗句や、「買ってもらう」ことをゴールにした値引きやキャンペーンを仕掛けること。買い手を論破し売り切ることがいかに無意味であるかについても、約20年の課題解決型の営業経験、特に新規事業を新規営業し販路拡大に繋げた際の経験に基づく事例を交え、学びを深めました。

実際に2つの事例(ウォーターサーバーと化学製品)をベースに、新規提案書の構成を考えてもらうワークショップも行い、実践スキルも高めました。

HIKIDUSでは企業研修・講演のご依頼承ります。これまでの実績はこちらから。24年2月までの実績についてはこちらからもご覧いただけます。また、「今すぐつかえるノウハウ 10年錆びないナレッジ」をコンセプトに、地域中小企業の利益創出に欠かせないテーマを毎回90分程度で簡潔に学べる機会HIKIDUS BUSINESS COLLEGE(HBC)も年2回開催。これまで計5回開催。次回は24年秋に開催予定です。

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