HIKIDUS BUSINESS COLLEGE（HBC）2023冬「みんなの行動経済学」開催しました。
去る23年12月12日（火）にHIKIDUS第4回目となるセミナー HIKIDUS Business College(HBC) 2023 Winter 「ビジネスが変わる みんなの行動経済学」と題し開催しました。会場・zoom・YouTube配信で延べ100名を超える方にご参加頂きました。御礼申し上げます。
当たり前の話ですが、すべての「売る」「伝える」は「人」を相手に行います。AIやロボットが進化しようと、これからも不変の要素に思います。経営の観点から見ると、売上は買い手の行動で。行動は買い手の意思決定で決まります。本セミナーでは、意思決定における人の非合理的な動きと理由を知ることで、より選ばれる、買われる、売上につながる状態を見出す。合理的に考える従来の経済学と、心理学を融合させた「行動経済学」にスポット当て、「売る」「伝える」に特化し使える知見を整理し、具体的な事例を用いながら解説。最後に某ファーストフードチェーンを事例にケーススタディも行い、販売方法、メニュー開発、演出など「売る」「伝える」切り口で用いられていると考えられる行動経済学を一緒に理解を深めました。
（ご感想／原文のまま抜粋）
・日常の行動は、選択の連続でそれが行動経済学にも結び付いているというのが面白く、今後の業務に生かせると感じました。
・行動経済学はマーケティングの別称という言葉がとても印象深かったです。行動経済学という言葉は難しいですが人間のクセをうまく利用した経済学だと思うと非常に面白いし自分のビジネスに取り入れやすそうと思いました。
・淡い感情はコントロールできるということが興味深かった。ネガティブアフェクトをなくしポジティブアフェクトを増やすを早速実践して、より多くのお客様やかかわる皆さんが前向きになれる様に心掛けていきたい。また実践してから周りに影響を与えたか報告しあえたらなぁと思います。
・人間の行動や判断を見透かして消費を促す「仕掛け」が多く隠されていることに気づきました。そして、その術を自社に落とし込む可能性を感じる貴重なセミナーでした。
・行動経済学を身に付けると、商売のやり方が楽になるので身に付けたい！違う事例でも良いのでシリーズ化して欲しい
喜怒哀楽は意外と少なくて、なんとなく楽しい雰囲気にひかれること、とても面白いと思いました。活用したいです。
【過去のHIKIDUS Business College(HBC) 】
